Yapay Zeka & Ajansal Danışmanlık
Her işletmenin jenerik yapay zekanın çözemeyeceği benzersiz süreçleri vardır. Danışmanlık ekibimiz verilerinizi, iş akışlarınızı ve sektörünüzü anlayan özel yapay zeka ajanları tasarlar — ardından bunları kurumsal düzeyde yönetişim, güvenlik ve gözlemlenebilirlik ile üretime dağıtır.
Stratejiden Üretime Dört Aşamada
Yapay zeka tutkusunu ölçülebilir iş sonuçlarına dönüştüren yapılandırılmış bir yaklaşım
Yapay Zeka Olgünlük Değerlendirmesi
Organizasyonunuzun yapay zeka hazırlığını beş boyutta değerlendiririz: veri altyapısı, süreç olgunluğu, yetenek, yönetişim ve teknoloji yığını. Sonuç, iş etkisi ve uygulama fizibilitesine göre sıralanmış öncelikli bir yapay zeka ajan fırsatları yol haritasıdır.
- Beş boyutlu olgünlük puanlaması
- Veri varlığı denetimi & kalite değerlendirmesi
- Süreç otomasyon fırsat haritalama
- ROI ile öncelikli yapay zeka ajan yol haritası
Ajan Tasarımı
Yapay zeka mimarlarımız ajanın kişiliğini, yeteneklerini, veri kaynaklarını ve koruma çitlerini tasarlar. Her ajanın açıkça tanımlanmış bir kapsamı, eskalasyon yolu ve insan denetim kontrol noktası vardır — güvenli sınırlar içinde otonom eylem sağlar.
- Ajan kişiliği & yetenek belirtimi
- Veri kaynağı haritalama & erişim tasarımı
- Koruma çiti & güvenlik sınırı tanımı
- İnsan denetimli eskalasyon akışları
Geliştirme & Eğitim
Ajanlarınızı Microsoft'un yapay zeka yığını — Copilot Studio, Azure AI Services, Azure OpenAI ve gerektiğinde özel kod — kullanarak geliştiririz. Ajanlar doğruluk ve ilgililik için retrieval-augmented generation (RAG) kullanılarak organizasyonunuzun verileri üzerinde eğitilir.
- Copilot Studio ajan geliştirme
- Özel RAG pipeline oluşturma
- Azure AI model ince ayarı
- Çok ajanlı orkestrasyon çerçevesi
Dağıtım & Yönetişim
Ajanlar tam gözlemlenebilirlik ile üretime dağıtılır — izleme panoları, denetim izleri ve performans metrikleri. Yönetişim çerçevemiz veri politikalarınıza uyumu sağlar ve ölçekte sorumlu yapay zeka için gereken kontrolleri sunar.
- CI/CD pipeline'ları ile üretim dağıtımı
- Yapay zeka gözlemlenebilirlik & izleme panoları
- Sorumlu yapay zeka yönetişim çerçevesi
- Sürekli model değerlendirmesi & sapma tespiti
Teknoloji Yığınımız
Güvenlik, uyumluluk ve sorunsuz entegrasyon için yalnızca Microsoft'un kurumsal yapay zeka platformu üzerine inşa ediyoruz
Copilot Studio
Dynamics 365, Teams ve Power Platform ile doğal olarak entegre olan konuşma yapay zeka ajanları oluştürün. İş kullanıcıları için düşük kodlu ajan oluşturma, özel eklentiler ve bağlayıcılar gerektiren karmaşık senaryolar için profesyonel kod genişletilebilirliği.
Azure AI Hizmetleri
Azure OpenAI, Azure AI Search, Document Intelligence ve Speech Services ajanlarınızın bilişsel omurgasını oluşturur. Özel uç noktalar, yönetilen kimlik ve veri ikamet kontrolleri ile kurumsal düzeyde güvenlik.
Özel RAG Pipeline'ları
Retrieval-augmented generation, ajanlarınızın soruları jenerik internet bilgisi değil — organizasyonunuzun gerçek verileri kullanarak yanıtlamasını sağlar. SharePoint, Dataverse, SQL ve dosya paylaşımları arasında ajan bilgisini taze ve doğru tutan özel indeksleme pipeline'ları geliştiriyoruz.
Çok Ajanlı Orkestrasyon
Karmaşık iş süreçleri birlikte çalışan birden fazla uzmanlaşmış ajan gerektirir. Orkestrasyon çerçevemiz ajan işbirliğini koordine eder — bir finans ajanı satın alma ajanına devreder, o da tedarik zinciri ajanını tetikler — uçtan uca otonom iş akışları oluşturur.
Sunduğumuz Yapay Zeka Ajan Kullanım Senaryoları
Müşterilerimiz için bugün üretimde çalışan gerçek dünya ajanları
Otonom Borç Hesapları Ajanı
Faturaları okur, satın alma siparişleriyle eşleştirir, istisnaları çözer ve defteri kebire kaydeder. %98,5 doğrulukla üç yönlü eşleştirme yapar, yalnızca gerçek anomalileri insan incelemecilere iletir.
Anlaşma İstihbaratı Ajanı
CRM verilerini, e-posta duyarlılığını ve toplantı transkriptlerini analiz ederek anlaşma sağlığını gerçek zamanlı puanlar. Proaktif olarak en iyi sonraki aksiyonu önerir ve kişiselleştirilmiş takip iletişimleri hazırlar.
Müşteri Hizmetleri Ajanı
Bilgi tabanınız üzerinde RAG kullanarak seviye-1 destek taleplerinin %60'ını otonom olarak çözer. Karmaşık vakaları tam bağlam ve önerilen çözümle insan ajanlara sorunsuzca aktarır.
Tasarımdan İtibaren Sorumlu Yapay Zeka
Geliştirdiğimiz her ajan Microsoft'un Sorumlu Yapay Zeka ilkelerine uyar. Yönetişim sonradan düşünülen bir şey değildir — ilk atölyeden itibaren tasarıma gömülüdür.
- Şeffaflık: Her ajan eylemi kaydedilir ve açıklanabilir — kullanıcılar bir kararın neden verildiğini her zaman görebilir
- Adillik: Herhangi bir ajan canlıya geçmeden önce demografik boyutlarda önyargı testi
- Güvenlik: İçerik filtreleri, konu engelleme ve çıktı doğrulama zararlı yanıtları önler
- Gizlilik: Veri ikamet kontrolleri, rol tabanlı erişim ve KVK işleme GDPR ve UK DPA ile uyumludur
- Hesap Verebilirlik: Her ajan için açık insan sahipliği ve acil durdurma kapasitesi
Yapay Zeka İçin Neden Pargesoft
Derin Microsoft platform uzmanlığını, genel danışmanlık firmalarının eşleştiremeyeceği uygulamalı yapay zeka mühendisliği deneyimi ile birleştiriyoruz.
- Microsoft Veri & Yapay Zeka Ortağı: Azure AI, Power Platform ve Dynamics 365 genelinde sertifikalı
- Üretim Deneyimi: İngiltere ve AB genelinde üretimde dağıtılmış ve çalışan 50'den fazla yapay zeka ajanı
- Tam Yığın: Strateji, tasarım, geliştirme, dağıtım ve sürekli optimizasyon — tek ekip, uçtan uca
- Alan Uzmanlığı: Finans, tedarik zinciri, satış ve müşteri hizmetleri süreçlerinde derin bilgi
- Hızlı Teslimat: İlk ajan prototipi 2 haftada, üretim dağıtımı 6-8 haftada